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Frequently asked questions

Your Lourdes Holidays

Accommodation

What is the room rate at the hotel?
The rate varies from one room to another and depends on the number and age of the guests and the date of your booking. Find our guaranteed best room rates on the website www.hotelgallialondres.com.
What type of accommodation can I book at the hotel?
The Grand Hôtel Gallia & Londres proposes double, twin, triple and quadruple rooms as well as suites. All rooms and suites are well equipped and have their own private bathroom.
How do I book a stay at the hotel?
You can book directly via the hotel website. Alternatively, you can send an email to the hotel reception, [email protected], or phone on +33 (0)5 62 94 35 44.
What are the hotel’s check-in and check-out times?
You can check in from 2 pm and must check out by 10 am at the latest.
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres propose des services de restauration dans 2 restaurants et au bar-terrasse, le parking sécurisé, l'accès à un espace cyclisme, un room service et un mini bar en chambre, un espace Spa et bien-être avec soins.
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres ne dispose pas d'un service de conciergerie. Toute notre équipe à la réception est à votre écoute pour répondre à vos besoins et interrogations.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres met à votre disposition une consigne à bagage.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est à votre écoute 24 heures sur 24 heures avec une équipe en journée et un veilleur de nuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes les chambres disposent de wifi gratuit haut-débit par fibre optique, d'un plateau de courtoisie avec café, thé et bouilloire de prise USB, de lampes liseuses, de couette moelleuse, d'une TV satellite écran plat 60 chaînes internationales, d'un coffre-fort gratuit, d'air conditionné chaud/froid ainsi que d'une salle de bain privative avec douche ou baignoire, des produits d'accueil NUXE, un sèche-cheveux et un miroir cosmétique . Avec supplément, elles disposent également , d'un mini-bar et d'un service de blanchisserie. Des peignoirs et des chaussons sont à votre dispostion selon la catégorie de la chambre.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les petits animaux de compagnie sont acceptés (avec supplément). Nous vous remercions de contacter la réception avant votre arrivée à ce sujet.
How much does it cost to stay at the hotel?
The cost varies from one room to another and depends on the number and age of the guests and the date of your booking. Find our guaranteed best room rates on the website www.hotelgallialondres.com.
What is the booking procedure?
To confirm your booking, we shall ask you to pay a deposit of €100 per room. Cancellation is free except within 48 hours of your planned arrival date. In the event of late cancellation or failure to arrive on your check-in date, the hotel reserves the right to invoice you for the first night. This does not apply to special offers for which no cancellations, modifications or refunds are possible.
What other options are available at the hotel?
We can provide optional extras like breakfast, lunch, dinner, spa and beauty treatments and parking space.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres est par faitement adapté aux familles. Notre équipe est là pour prendre soin de vous et de vos proches.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres est adaptés pour les personnes réduites avec des accès répondant totalement aux normes, des ascenseurs ainsi que des chambres également conçues pour l'accueil des personnes à mobilité réduite.
Est-ce que l’hôtel est romantique ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres offre un cadre particulièrement romantique. Ses chambres à la fois raffinées et confortables, son parc arboré avec rivière, sa terrasse dégagée à l'ombre du château-fort, ses fauteuils dits "confidents" parfaits pour de longs têteà tête avec vue sur le parc, les alcoves du restaurant qui donnent à tout repas une dimension chic, magique et très privée... sont sources de moments merveilleux à partager en amoureux.
Quelles sont les services proposés pour un couple ?
Contactez la réception si vous souhaitez préparer des instants privilégiés avec surprises et douceurs dès votre accueil dans la chambre, dans le parc arboré, à notre bar-terrasse, réserver une alcove au restaurant ou des soins à deux avec spa privatisé. Vous pouvez également combiner ces moments en duo avec un évènement privé à partager en famille et entre amis (fiancailles, anniversaire, anniversaire de mariage, renouvellement de voeux de mariage...). Raffinement, élégance et sérénité, votre évènements sera inoublable et source d'émerveillement pour tous.
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Vous pouvez accéder directement au Grand Hôtel Gallia & Londre en voiture à partir du large parking sécurisé. Vous pouvez également venir en avion et emprunter la navette. Vous pouvez également venir en train. Contactez la réception pour réserver un taxi si vous préférez.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
La réception peut vous renseigner sur tous les moyens d'accès, dont la navette aéroport ainsi que les sociétés de taxis.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
Il est très facile de garer sa voiture dans le large parking sécurisé de l'hôtel. Les routes sont à sens unique autour de l'hôtel. Renseignez-vous avant votre arrivée auprès de la réception et/ou sur votre GPS.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres se situe au coeur de la partie animée de la ville de Lourdes à quelques pas du Sanctuaire ainsi que de tous les services et commerces nécessaires.
Dans quel quartier se situe l’établissement ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres se trouve dans la partie basse de la ville, qui englobe le Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. Au fil de l'année et des évènements, des animations et déambulations peuvent avoir lieu dans le quartier pour le plaisir de tous.
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité du Grand Hôtel Gallia & Londres sont Tarbes (22 km), Bagneres de Bigorre (22 km) Pau (38km), Cauterets (30km). Auch (96km), Bayonne (149km), Toulouse (176 km)...
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres dispose de 2 restaurants, l'un de style "Grand siècle avec lustres et lambris, l'autre de style plus moderne et lumineux donnant sur le parc. Il dispose également d'un bar qui se prolonge avec une large terrasse nichée à l'ombre des arbres et du château-fort.
Comment puis-je réserver une table au sein du restaurant ?
Pour réserver une table, il suffit de contacter la réception de l'hôtel par mail à [email protected] ou par téléphone au +33 (0)5 62 94 35 44.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
Il vous est proposé un petit-déjeuner sous forme de buffet continental. Vous trouverez des produits frais, locaux et de qualité : viennoiseries, pains du terroir, des confitures artisanales, des produits laitiers, des céréales et fruits secs, œufs brouillés, saucisses et bacon, de la Charcuterie et fromages des Pyrénées, des boissons chaudes et jus de fruits....
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
A proximité, vous trouverez une grande variété de restaurants entre snacks rapides, bar-cafés, restaurants avec cuisines du monde et restaurants traditionnels.
Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Au sein du Grand Hôtel Gallia & Londres, vous pouvez profitez de notre espace bien-être NUXE Spa. Sur réservation, profitez de notre jacuzzi-hammam-sauna ainsi que de massages prodigués par des esthéticiennes professionnelles avec des produits de beauté de grande qualité.
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres ne dispose pas d'une piscine mais d'un jacuzzi chauffé. Il est accessible sur réservation de notre espace bien-être NUXE Spa.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres dispose d'un spa comportant un jacuzzi, un hammam et un sauna. Notre spa propose également des soins de beauté et des massages. L'accès et les soins se font sur réservation.
Est-ce que l’établissement dispose d’un espace bien-être ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres dispose d'un espace bien-être qui se compose d'un jacuzzi, d'un hammam et d'un sauna. Notre espace bien-être propose également des soins de beauté et des massages. L'accès et les soins se font sur réservation.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Quelques-unes de nos chambres, notamment parmi nos suites, disposent d'une baignoire à remous avec jets hydromassants. Contactez-nous pour réserver ces suites privilégiées.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
L'hôtel ne dispose pas d'une salle de fitness. Il dispose d'un grand parc arboré et fleuri dans lequel vous pouvez faire des exercices de relaxation-fitness-yoga ainsi qu'un espace cyclisme très bien équipé et sécurisé.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
A partir du Grand Hôtel Gallia & Londres, vous êtes à 200 mêtres à pied du Sanctuaire et de la Grotte de Lourdes, à 700 mêtres du Château-fort et de la Voie verte des Gaves. En voiture, vous accédez en 5 minutes au funiculaire du Pic du Jer et en 10 minutes au lac et au golf de Lourdes. En 15 minutes, vous accédez au Parc Animalier des Pyrénées situé à Argelès-Gazost. En 20 minutes, vous serez aux Grottes de Betharram. Il vous faut entre 30 minutes et 1 heure de voiture pour être, selon vos envies, au parking du Cirque de Gavarnie, à Cauterets-Pont d'Espagne, au château de Pau, au col du Tourmalet, au lac d'Estaing, dans les vignobles du Madiran ou du Jurançon, au parc d'activités du Hautacam, au musée des hussards ou aux haras de Tarbes . Enfin, en 1h30, vous accédez au téléphérique du Pic du Midi.
Quels sont les monuments les plus populaires dans les environs de l’établissement ?
Les monuments ou endroits les plus populaires à faire à proximité immédiate de l'hôtel sont le sanctuaire, le château-fort, le Pic du Jer et son funiculaire ainsi que le lac de lourdes. Les autres sites incontournables facilement accessibles par voiture ou par bus sont le Parc Animalier des Pyrénées, les Grottes de Betharram, le Donjon des Aigles, le Cirque de Gavarnie, Cauterets-Pont d'Espagne, le col du Tourmalet, les lacs de gaube et d'Estaing, le Pic du Midi, les vignobles du Madiran ou du Jurançon, le parc d'activités du Hautacam...
L'hôtel dispose-t-il d'espaces extérieurs ?
Le Grand Hôtel Gallia & Londres offre plusieurs espaces de vie extérieurs. Il dispose d'un vaste parc préservé et privé avec rivière dans lequel il fait bon s'arrêter à l'ombre des arbres et des fleurs. Vous pouvez également vous détendre sur la grande terrasse dégagée qui donne sur le parc mais aussi sur le château-fort.
L'hôtel permet-il l'organisation d'évènements ?
Du fait de sa décoration très chic et historique ainsi que de ses nombreux espaces ( bar-salon, restaurant, parc, hall d'entrée...), le Grand Hôtel Gallia & Londres est idéal pour organiser différents types d'évènements privés et professionnels : garden party, mariage, défilé, shooting photo, lancement de produits, accueil VIP... Contactez-nous pour que votre projet prenne vie dans un cadre élégant et remarquable au coeur des Pyrénées .

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Our best-rate guarantee is based on the hotel’s room rates indicated by reliable sources and which we update in real time.
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